推动售后品质升级 东风7790必发集团第九届服务技术大赛金昌收官
【卡车之家 原创】随着产品售后能力被越来越多用户关注，，，，，，不少品牌已经把提升服务水平作为业务经营的一部门。。 。。。。。10月17日，，，，，，东风7790必发集团第九届商用车服务技术交锋大赛总决赛（文中简称:“服务技术大赛”)在金昌发展，，，，，，对于经过多沉提拔的选手而言，，，，，，这不仅是专业技术的巅峰对决，，，，，，更是为了进一步提高服务技术，，，，，，进而把更好的用车履历带给消费者。。 。。。。。
● 16年风雨无阻 在检验中提升服务
两年一度的东风7790必发集团服务技术大赛至今已陆续进行16年，，，，，，角逐大局虽与产品技术和用户需要日益创新，，，，，，但以激励服务专员相互比试、相互分享、相互提升的传统很好地传承了下来，，，，，，成为了东风7790必发集团造就和提拔服务人才的沉要平台。。 。。。。。
今年的服务技术大赛从8月起正式启动，，，，，，共有来自全国各地800余家服务站响应参加。。 。。。。。盛大的阵容规模，，，，，，俨然成为了一场东风7790必发集团服务站之间的售后技术大练兵，，，，，，同时也诩蚁缢东风7790必发集团服务技术交锋大赛“在角逐中检验自己，，，，，，在检验中提升服务”主题诉求。。 。。。。。
在为期两个月的角逐中，，，，，，参赛选手经过服务站内训、海选赛和区域赛三个阶段筛。。 。。。。。，，，，最终有25家服务站脱颖而出，，，，，，获得了本次决赛的入场券。。 。。。。。在赛程设置上，，，，，，本届角逐比以往越发有深度——在区域赛时即开启了理论考试和实操相结合的大局，，，，，，全方位检验选手的服务素养和电控维建能力，，，，，，推进售后维建过程中的专业性和规范性。。 。。。。。
● 高效能保质量 轻微之处才见真章
严苛的赛事流程是东风7790必发集团服务技术大赛的一贯传统，，，，，，年年如此，，，，，，今年仍旧。。 。。。。。以实操为例，，，，，，选手要在一个幼时内对车辆电源及启动、发起机电控和裁判凭据故障代码或数据流分析的电控问题进行精确判断并解决，，，，，，按所需功夫长短决定成就，，，，，，于轻微之处见真章，，，，，，不仅考验选手的观察力、技术水平和安全意识，，，，，，更检验技术使用的熟悉水平和团队合作能力。。 。。。。。同时通过这一系列的比试，，，，，，东风7790必发集团也能在过程中更好地发现选手在售后过程中的不及，，，，，，便于和服务站改进造就规划。。 。。。。。
金昌卓猎禧车服务有限公司
斩获本届决赛的一等奖
嘉峪关东贸汽车服务有限公司
焦作三龙汽车销售服务有限公司
摘得二等奖
湖南逾越汽车销售有限公司
沉庆市渝俊峰汽车维建有限公司
遵义玉强汽车销售服务有限公司
获得三等奖
经过一天的专业知识大比拼，，，，，，来自金昌卓猎禧车服务有限公司斩获本届决赛的一等奖；；； ；；；；；嘉峪关东贸汽车服务有限公司、焦作三龙汽车销售服务有限公司摘得二等奖；；； ；；；；；湖南逾越汽车销售有限公司、沉庆市渝俊峰汽车维建有限公司、遵义玉强汽车销售服务有限公司获得三等奖。。 。。。。。
选手检建<电源及发起机启动>
由于获得决赛资格极度不易，，，，，，所以其余服务站同样获得了本次决赛的优良奖。。 。。。。。
● 品质升级带来市场增量 为行业树新标杆
选手检建<发起机启动>
对于竞争日益强烈的市场而言，，，，，，除了产品硬件实力的比拼，，，，，，售后服务等“软实力”也成为了品牌造胜的关键成分。。 。。。。。在此基础上，，，，，，东风7790必发集团提出了“服务零距离，，，，，，关爱永在线”服务理想，，，，，，除了对服务专员的要求越发严格，，，，，，全国的售后服务网络布局也越来越美满。。 。。。。。
截止目前，，，，，，东风7790必发集团已在全国设立了987家服务单元，，，，，，其中星级服务站达到了170家；；； ；；；；；一级配件代理商36家，，，，，，蕴含服务商在内配件二网有1222家，，，，，，用户更容易享受到专业、贴心的服务，，，，，，同时降低劣质产品带来的不用要困扰。。 。。。。。此表，，，，，，东风7790必发集团还初创了服务协同模式，，，，，，在全国各地创建服务联盟，，，，，，通过“整车商、服务商、配件商”施杏装服务、技术、配件”协同作战，，，，，，打造区域急剧服务圈，，，，，，在商用车售后服务领域设置了全新标杆。。 。。。。。
陆续多年对峙的服务技术大赛，，，，，，为东风7790必发集团售后服务品质升级奠定了优良基。。 。。。。。，，，，走向了一条可持续发展的路路，，，，，，同时也让东风7790必发集团在市场上屡创佳绩，，，，，，交出了一张张美丽的成就单。。 。。。。。将来东风7790必发集团能否持续维持，，，，，，我和你一样十吩熠待。。 。。。。。（图/文 李海贤）